10月11日晚，安徽中医药大学资产经营有限公司在花园街国医堂会议室举办“2021年度中青年骨干专题培训班第二讲”，特邀合肥演示客企业管理咨询有限公司总经理张辉作题为《职场商务礼仪》的讲座。资产经营有限公司党总支书记、董事长张亚辉、总经理蔡杰出席讲座，各实体、各部门负责人及中青年骨干人员参加此次培训活动。会议由人力资源部部长茆荣祥主持。

张辉结合企业工作特点，以详实有趣的案例、幽默生动的语言，主要从商务礼仪概述、商务个人礼仪、商务交际礼仪、商务用餐礼仪及怎样提升商务礼仪等五个方面对商务礼仪行为规范进行了充分的阐述。他认为，商务礼仪的特点是庄重而保守，良好的商务礼节能营造良好的商务氛围，为企业的合作奠定良好的基础。从事医药行业的职员应格外注重交谈沟通技巧，首先要提高自我认知，强化自我管理、自我规范、自我促进意识；其次要提高服务质量、控制私人情绪、拒绝冷漠生硬、不要“糖精”微笑，温暖服务患者及客户。在“亲身示范+实操训练”教学环节中，张辉从服饰文化、接递名片、礼仪介绍等细节入手，精心安排了情景模拟演练，对培训职工日后的业务工作具有很好的示范和指导作用，有助于更好塑造企业品牌形象，提高企业在商务活动中的知名度和美誉度。

茆荣祥表示，本次讲座内容主题鲜明，内容精彩，形式多样，互动丰富，商务礼仪是一门艺术，职工是企业“活动的名片”，提升职工商务礼仪素养，有助于塑造公司品牌形象，传播企业中医药经营理念，更好服务于学校产业发展。

为进一步推动公司改革与发展，全面提升现代企业治理水平，实施人才兴企工程，资产经营有限公司于2021年9月17日晚在合作化路国医堂举办2021年度中青年骨干专题培训班开班仪式，向公司全体职工宣读传达了本次举办培训班的相关事项。本次培训以集中授课、实践考察、自主学习三种方式进行，周期为2021年9月—12月。培训主要学习中国共产党党史、习近平总书记系列重要讲话精神；现代企业管理、法律法规等相关知识；市场及经营能力相关知识；国内外经济与财经相关知识；团建及企业文化等相关内容。努力打造一支德才兼备、勇于创新、管理能力强的高素质的干部队伍，形成结构合理、新老传承的人才梯队，为我公司高质量发展提供坚实保障。（朱梦倩、吴美/文图    刘泽宏/编发    张亚辉/审核）